segunda-feira, 25 de fevereiro de 2013
Regras para começar
O problema de spam para SMS não é tão grave como é na e-mails, apesar de alguns problemas ainda permanecem. Existem muitos spammers que podem entrar na infra-estrutura de SMS através da Internet e enviar SMSes numerosos para números aleatórios móveis. Se você está escolhendo uma destas empresas, você deve estar ciente do poço cai de lidar com eles também. Você estará exposto a sanções mais duras para spam de texto, e grande número de mensagens nunca vai passar. Mesmo se as mensagens de atingir seu público por algum tempo, as companhias de telefonia móvel em breve cortá-lo fora.
Use métodos convencionais com SMS:
Você pode usar métodos de marketing convencionais para complementar suas campanhas de SMS. As empresas que já operam com sucesso no mercado têm muitas coisas em suas alienações que eles não são sequer conscientes. Você pode usar spots de rádio, outdoors, site (você ainda pode usar tampos de mesa se você estiver executando um restaurante). Seja criativo.
Decida seu objetivo:
Ao escolher o seu fornecedor de serviços, você precisa saber o quanto você vai gastar eo que você quiser que sua campanha SMS de fazer. Muitas pequenas empresas usam plataformas prontas, como móvel Commons ou Cricket Hip. Você pode começar sua campanha de SMS para um pouco quanto $ 800 por mês.
Não pedir nada:
Se você está pedindo números de telefone, o público pode acabar protegendo-o ainda mais. Portanto, não pedir-lhes seus números de telefone. Em vez disso, pedir-lhes para votar em uma enquete ou compartilhar uma opinião ou dar-lhes conteúdo exclusivo não disponível para qualquer pessoa. Se você está fornecendo o material livre, que também podem ajudar a sua campanha de marketing SMS tornou mais amigável do cliente. O problema aqui é que os usuários devem ter se registrado para que os SMSes não permanecem mais solicitados.
SMS para o longo prazo:
SMS campanha de marketing deve ser projetado tendo um relacionamento de longo prazo em mente. Sua campanha torna-se quase uma parte de seu mecanismos de gestão de relacionamento com clientes. Por exemplo, se um cliente entra em contato regularmente cada semana, e está ausente por alguns dias, eles devem receber uma mensagem se tudo está bem.
Aqui estão alguns objetivos-chave para sua campanha de marketing SMS:
1. Margem de lucro global deve aumentar.
2. Mais de negócios deve vir de clientes atuais.
3. Você deve obter mais clientes de novos mercados.
O conteúdo é importante:
A linguagem da campanha de SMS será decidida pelo seu objetivo. A linguagem de SMS para novo cliente será muito diferente daquele que vai para clientes antigos para gerar negócios extra. Se você está tentando alcançar todos estes objectivos em simultâneo, o esforço é louvável, mas certamente a mensagem final a ser entregue ficará embaçada e confusa. Portanto, mesmo antes de decidir sobre o seu meio ou uma mensagem, é importante que você ao lado que seu objetivo é e cumpri-lo.
Mesmo se você está no mercado através de SMS, é importante que você preste muita atenção ao conteúdo real da mensagem. Se a mensagem é confusa, você não pode alcançar seu objetivo. O fato de que você tem que limitar a sua mensagem para apenas 160 caracteres, você é forçado a pensar inteligente e clara.
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